Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Opdrachtnemer: EvanExpert Studio.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie EvanExpert een overeenkomst aangaat of aan wie een aanbieding wordt gedaan.
• Diensten: alle werkzaamheden die EvanExpert verricht, waaronder het ontwerpen en bouwen van websites, het opzetten van lead- en klantprocesautomatisering, klantproces-scans en AI-ondersteunde toepassingen.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke overeenkomst tussen EvanExpert en de opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders overeenkomen. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en totstandkoming

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de daarin genoemde termijn, of bij gebreke daarvan gedurende 30 dagen. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte of voorstel (schriftelijk of digitaal) aanvaardt, dan wel op het moment dat EvanExpert met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering begint.

4. Uitvoering en medewerking

EvanExpert voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is toegezegd. De opdrachtgever zorgt dat alle gegevens, toegang en materialen die EvanExpert redelijkerwijs nodig heeft tijdig en correct worden aangeleverd. Vertraging die hieruit voortvloeit komt niet voor rekening van EvanExpert.

5. Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen dienen binnen de op de factuur genoemde termijn te worden voldaan, bij gebreke waarvan de opdrachtgever van rechtswege in verzuim is. Bij terugkerende of abonnementsdiensten gelden de overeengekomen periodieke termijnen. EvanExpert mag de levering opschorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.

6. Wijzigingen en meerwerk

Wijzigingen in de opdracht die leiden tot meerwerk worden op basis van de gebruikelijke tarieven in rekening gebracht. EvanExpert informeert de opdrachtgever vooraf wanneer een wijziging gevolgen heeft voor de prijs of planning.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door EvanExpert ontwikkelde of geleverde werken — waaronder code, ontwerpen, teksten en configuraties — berusten bij EvanExpert, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht op de opgeleverde resultaten voor het overeengekomen doel. Onderliggende methoden, frameworks en herbruikbare componenten blijven eigendom van EvanExpert.

8. Geheimhouding

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor zij is verstrekt.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van EvanExpert is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht (of het betreffende deel daarvan) is gefactureerd. EvanExpert is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van EvanExpert.

10. Diensten van derden

Voor de uitvoering kan EvanExpert gebruikmaken van diensten en platforms van derden (zoals hosting, e-mail, databases, analytics en social media-platforms). EvanExpert is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of beleid van deze derden, maar spant zich in om passende partijen te kiezen.

11. Looptijd en opzegging

Eenmalige opdrachten eindigen na oplevering en betaling. Doorlopende diensten gelden voor de overeengekomen periode en kunnen daarna met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn worden beëindigd. Opzegging gebeurt schriftelijk of per e-mail.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar EvanExpert is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

13. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@evanexpert.nl.